Статья рассказывает о том, что конфликты неизбежны, но не все они разрушительны. Умение разрешать конфликты важно для построения долгосрочных отношений. Для разрешения конфликтов важно уважение к партнеру, открытость и честность в диалоге, а также умение слушать и понимать друг друга. В статье приводятся примеры использования гештальт-подхода для разрешения конфликтов.